产品分析：美柚，女性王国该如何打造？(7)

用户在使用分析功能时，希望了解自己的健康状态，同时对改善身体情况有着较强的愿望；用户在记录经期异常情况时，内心处于脆弱敏感的状态，更加容易被健康呵护类产品吸引。在这两种情境下向用户推荐商品，用户会有相较于平时更强的购买意愿。

优化建议：

在分析页面中针对用户健康状况推荐商品，链接进入柚子街商品详情界面，这一功能原型图展示见前文1.2健康报告部分；

在记录经期异常时，小日历下方浮现出“跟着柚子调理经期”的文字提示，点击进入经期助手界面，在该界面中对症下药，引导用户进入柚子街查看商品。

（3）提高核心商品专业性

用户最核心的诉求是：找到一个专业的平台来购买健康相关的商品。因此，商品本身的品质是很重要的。

目前柚子街的导购全部倾向于低价领券商品，缺乏对商铺信誉的筛选，以及从专业视角对商品的测评。

优化建议：

美柚对健康相关的产品推荐多加筛选，保证商品的质量，并对一些常用优质商品进行测评讲解，增强平台在健康领域的专业性。为节约成本以及不破坏柚子街老用户的使用习惯，与健康关联不大的商品，例如：美妆、女装等，保留原有的低价领券模式。

可以通过这种方式做到：健康相关商品专业优质，其他生活用品低价实惠。

4. 首页

4.1首页概况

美柚的首页在不同阶段中布局会有不同，大多数情况下由两部分构成。

上半部分是生理健康相关的日期及提示，占据三分之一的页面；下半部分是信息流推送，主要由广告、资讯、社区帖子组成，占据三分之二的页面。

怀孕阶段的首页较为特殊，页面中包含宝宝发育情况、妈妈变化、孕期常用工具、孕期知识等，这些内容占据首页全部空间，信息流推送需要滑动页面才会出现。

首页除了展示关键内容之外，还充当了其他模块的入口，页面顶部有消息按钮、搜索框和签到按钮。

消息按钮引导用户查看她她圈的互动情况，进而进入社区；签到按钮会让用户跳转至柚子街界面，进入今日特卖界面；搜索框是全部信息类内容的入口，将用户与感兴趣的内容快速连接，便于用户快速查询问题。

4.2 功能分析

根据用户反馈，用户进入美柚最想看到的是自身健康相关的内容，而大量涌入的咨询信息会让界面杂乱。能够满足健康需求的“今日密报”功能，入口是点击粉色区域，缺乏对新用户的引导，导致用户使用很长时间才能发现这一功能。

针对此种情况，提出如下建议：

将今日密报的“阶段名称”和“能不能做”部分在首页展示，同时标注“查看今日密报”的入口，引导用户使用这一优秀功能。

同时，其他阶段也可以学习孕期模式，将实用工具呈现在首页上，将具有代表性的她她圈入口也呈现在首页上，例如：“乳房保健区”。加入今日密报和其他入口的时候，推送的空间占比会被相应压缩，界面趋于简洁。

五、运营分析

1. 活动运营

美柚的运营活动有她她圈和柚子街两个发布地点，总的来说活动形式比较丰富。柚子街多在年中、年末或节日举办促销活动，利用柚子街主页banner位进行宣传；她她圈平均一星期发布一个新活动，所有活动均在“活动与互动”圈发布通知。

2018年3月，美柚启动以“与YOU一起更美更健康”系列活动，以专家微课、万人晒照、大V征文等形式，呼吁女性关心身体健康、心理建设。其中，在她她圈内以三月主题月专用slogan，发起晒手势活动，共吸引超过7万用户参与，为美柚带来了2.5%的月活增幅。

今年三月，社区发起了“男子汉痛经挑战”活动，以这个正在进行的活动为例进行分析：

活动简介：

她她圈中平均一星期出现一个新活动，活动持续一星期左右。