今日舆情解读：对国产疫苗的信任危机需尽快消除(7)

网民们对于疫苗相关职能部门的工作表达了强烈的不信任感。有网友感叹：到哪里才能有安全感。对此有评论指出，多起公共卫生事故发生的可怕之处在于多个事故连续发生会最后令人失去最基本的安全感。而基本的安全感是一个健康社会得以维系的前提。乙肝疫苗接种话题因为事关下一代的身体健康，与民众生活密切相关，尽管在全国全国这个总数上是个比较小的数字，但人命关天，因此在全国4起类似事件受到了各方舆论的强烈关注也就成为一种必然。

而更为严重的是，在包括一些官员不太谨慎的发言影响下，部分网友对于国产疫苗的质量问题产生了深深的不信任感，这其中某官员所说的“要打就打进口疫苗”也就成为部分媒体的一个攻击点，认为此说法是在在推卸责任观点此起彼伏。对此有评论分析指出，尽管科技越来越成熟，但疫苗依然不是百分之百安全，即便在欧美发达国家也一样，因此他们从立法层面建立疫苗接种不良反应的补偿机制。而中国的疫苗事故索赔不仅缺乏法律依据，且举证艰难、赔偿过低，这也是容易造成社会恐慌的一大诱因。

有媒体分析指出，如果疫苗“能不打就不打”、“不打也健康”的想法蔓延开来会产生两个后果。一是很多本来准备打的人现在不打了，这无疑是存在巨大风险的。因为疫苗接种并不是纯粹的个体选择，人群疫苗接种率要达到一定的比率才会形成人群免疫力，预防传染病的大规模流行。如果人们因为误解而认为疫苗接种不安全，都选择不接种疫苗，很可能造成传染病大规模流行的严重后果。二是很多打完疫苗的人虽然打了，但还是整天提心吊胆的，孩子一有点风吹草动就主动和疫苗副作用联系在一起，这是不必要的负担。而有网络调查显示约九成网友认为自己不了解疫苗相关知识也从另一个侧面显示了相关领域科普工作的薄弱。

在新兴媒体高度发达的网络时代，疫苗相关公共卫生事件一旦被曝光，信息会以成倍的速度散播快速和广泛地传播，进入全国网民的视野，互联网媒体的及时、互动、社会化的特点会使舆情迅速发酵成为全国性的舆情热点，因此相关部门面对此类舆情应该高度重视并审慎应对：一方面，要快速切入主流舆论场，以准确而权威的信息破除公众对未知世界的恐惧，近年来一系列公共卫生类突发事件也表明，唯有全面准确的真相才能安抚社会不安情绪，消除恐慌心理。不要让我们的下一代再受伤害才能让国人真正地安下心来。

另一面，各类媒体的专业素养的提升、相关部门在医学领域科普工作的大力开展以及公众自身对科学知识的了解水平也是控制类似社会恐慌心理蔓延不可或缺的重要因素。而这就需要各方主管部门的分工协作和制度创新。对此有评论指出，在一个高度分工协作的“风险社会”，全然杜绝事故发生是不可能的，但是也要区分哪些是责任事故，哪些是偶然事件。通过制度营造社会安全网，防止责任事故发生，也应当是现代社会治理的应有之义。