除了技术以外,褚时健也没有忽视人的因素。要想成功,人的因素往往还比技术更为重要。因此,想方设法调动人的积极性,也成为褚时健屡获成功的秘诀之一。
他有一个最朴素,也是最管用的激励方法,就是按劳分配,多劳多得。你可能会说,这也太简单了吧?可是我们如果把时间倒回80年代,改革开放刚刚开始,当时绝大多数地方都还没有实行这么简单的激励制度呢。就在1981年11月,褚时健从农村的“包干到户”“包产到户”得到经验,率先在玉溪卷烟厂第二车间尝试“单箱卷烟工资含量包干”的分配改革。说白了就是工资、奖金与产量挂钩。结果当月产量比上月增加了140箱,而且质量也得到有效提升。当真金白银兑现时,工人的积极性空前高涨,由以前“上班要人喊,出工不出活”的状态,很快就转变成“早来晚走,争分夺秒”,全厂日产量几乎翻倍。当年玉溪卷烟厂的上缴利税就达到1.8亿元。
除了经济激励以外,信任也是褚时健常用的管理手段。对于提拔起来的中层干部,褚时健向来采取的态度是:信任、放权。当时烟厂的对外业务账目巨大,涉及几亿元资金的业务比比皆是,中层们面对如此巨大的权力,都有些畏惧。但褚时健的态度斩钉截铁,说“你们签!我既然信任你,就让你干,你不要胡来。我给你一张委托书,闯祸了打官司我来承担。”于是,玉溪卷烟厂的中层干部就有了一个共同特征:敢干。比如负责管理“第一车间”的烟叶开发工作的赵德才,平均每年有十多亿元的用钱权,但他从没有出过纰漏。赵德才说:“我们其实也是传递褚厂长的信任,他信任我们,我们信任下面的人,大家形成一个信任的机制。那么多年,一点问题都没有过。”
肯钻技术,会管理人,这两方面看起来平淡无奇,但在褚时健手里,却变成了化腐朽为神奇的武器,不但将手里的一副烂牌变得焕然一新,更让他拥有了占领市场的强大底气。这就是我们要讲的第一个重点内容。
褚时健之所以能够屡次获得成功,既有内在的动力,当然也少不了外在的扶持。接下来,我们来看第二个重点内容:借外力的支撑,让烂牌变成好牌。
高手之所以成为高手,依靠的不仅是强大的个人能力,还有整合外在力量的能力。整合外部资源为我所用,正是褚时健成功的又一秘诀。首先就是借用政府的力量。在到任玉溪卷烟厂之前,为了避免派系斗争和有人掣肘,他找到当时的地委书记胡良恕,希望一年内凡是因为他的原因到地委告状、请愿、上访等闹事的人,一律驳回。胡良恕一口答应,随后召开地委工作会议,以会议纪要的形式写入文件中。果然,当闹事的副厂长找到地委领导时,被劈头盖脸地骂了回去。这得以让褚时健在厂里大展拳脚。
除了政府之外,外界可用的力量,也都在褚时健的考虑范围之内。引进高品质的机械设备之后,亟须搭配使用进口的盘纸和滤棒。但在计划经济时代,进口是件难事。当时社会上有一种广东商人,可以从世界各国找到各种内地紧缺的商品,然后在国内赚取丰厚的利润。但这是一个政策边缘地带,往左可以被视为投机倒把,往右则是自由贸易搞活经济。褚时健大胆选择了和广东人做串换。串换就是互相交换的意思,褚时健用出厂价的玉溪烟,换取广东商人低于国家调拨价的各种高级辅料,两边相得益彰,皆大欢喜。有了这些串换,短短两个月后,玉溪卷烟厂便已经赚回了包括机器买进、原料采购等项的全部投资。
在褚时健的眼里,处处都充满了机遇,处处都是可用的力量。有了先进设备和辅料,接下来就要在烟叶质量上下功夫。褚时健想要建立烟草基地,自己种植优质烟草。但《烟草种植法》规定,卷烟原料由烟草公司调拨,卷烟厂只负责生产卷烟,其他环节无权插手。褚时健始终没有找到突破口。1985年的春天,玉溪市赵桅乡乡长找到褚时健,想向褚时健借款10万元帮助农民发展水浇地种植烟草。褚时健立刻抓住这个机会,同意无偿为烟农提供种植烟草的资金,但是要求烟农必须按照他的方法来种植烟草,并将烟叶交给玉溪卷烟厂。乡长当即同意褚时健的提议,很快便组织赵桅乡的400多户烟农与玉溪卷烟厂签订了合约。按照这种方法,褚时健顺利地获得了2400多亩试验田,开启了把烟田作为厂里的“第一车间”的辉煌旅程。褚时健的试验田平均亩产373公斤,高于云南全省的平均亩产量242公斤。到1988年,玉溪卷烟厂从烟叶基地收获的上等烟叶已经占到了全部烟叶的四成,中上等烟叶比例已经达到85%,这几乎已经是国际先进水平。
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