＂狼性文化＂的恶果与伟大企业帝国的没落(4)

张瑞敏曾说过一段话，我很赞同，“在当前中国的企业还没形成自己的管理思想和管理模式，更没有特别有底蕴的，引领性的管理知识展现给世界。”而美国之所以强大，就是因为这些科技巨人的眼界是改变这个世界，充分挖掘人性渴望创新，不断进取的闪光点，强大的公司文化，无与伦比的协作与风险精神，才成就了美利坚民族称霸这个世界的实力。

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大国的博弈，本质上拼的是这些国家企业的实力，企业家的精神和伟大的企业才是改变这个世界的核心。如果狼性文化真的那么有效，为什么除了钱，我们似乎什么都没有留下。。。

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第三部分：伟大公司谷歌的企业管理文化

其实在人性文化下，一样可以有团队协会，绩效考核，充分发挥主观能动性。谷歌就是一个很好的例子，这里总结一些对谷歌报道关于企业管理的要点。

办公区沙发随处可见，员工可以随意喝咖啡聊天，甚至分不清哪里是办公区，哪里是休闲区。谷歌的工作模式就是平等和倾听每一位员工的声音，我喜欢这样无为而治的文化。

允许工程师们将20％的工作时间用于自己喜欢的项目，此举是为了鼓励员工开发新产品，以减少公司对互联网搜索广告业务的过度依赖。

谷歌20％自由时间制度的背后，有一个更重要的原则，我们信任员工。我们放权给员工，并不会真的去衡量这个20％，我们觉得员工会自行调整。打个比方，如果员工觉得自己正在做的某个程序非常重要，那么，这个月他可以只做这个程序；如果员工觉得公司交给他的任务更重要，那么，他可能花三个月来做，而根本不会去碰这个20％。（编者按：这意味着短期的绩效受到很大影响，但长期可能会有不错的产品产生。）

正是这样，除了公司布置工作之外，很多员工还能拿出额外的、让公司意想不到的新产品。其中，大部分小创意都出自那20％的自由时间，比如Gmail、谷歌NEWS等产品。你可以质疑，也许这个制度的回报只有10％，也有可能是20％，甚至是30％，但是，我们不能用数字来进行衡量，这个制度所代表的，是公司的一种自由的风气，这种风气也是吸引人的一种途径。

谷歌的创始人谢尔盖·布林曾经说过：“我们公司的创造力就是我们的员工。我们以后如果遇到瓶颈，那一定是我们没能以足够快的速度雇到最聪明、最能干的员工。所以，我们必须要对员工负责，让他们长期留在公司，为公司服务。”（编者按，狼性文化以饥饿和淘汰为出发点，员工对公司的忠诚度极低，更谈不上长期为公司服务。

Google总部的工作环境轻松写意，摒弃了一般企业所具有的繁文缛节，处处体现以人为本的管理理念。

在谷歌，工作就是生活，轻松愉快的工作环境成为创新意识的孵化器，造就了无穷的创造力。

灵活高效的工作方式成为谷歌持续高速发展的秘诀之一。创新的意识还源自于灵活的小团队工作方式。将有智慧有激情的员工针对关键问题，分成3～5人的小团队，扁平化的组织，以海量的计算资源和数据作为支持，同时允许工程师抽出20%的时间，根据兴趣自己确定研究方向。这是谷歌组织结构的基本原则。

小团队的工作方式看起来平常，其实却蕴涵着深刻的道理：在庞大的组织中，总有很多聪明人，他们可以轻松地找到“混”下去的方法，即便是复杂的绩效考核也对这类人束手无策。但是在有3～5人组成的小团队中，却容不得“聪明人”再浑水摸鱼，必须全力以赴才能被大家认可。激发了全体成员创造力的同时，进行小范围的绩效考核，所得的结论就会更加客观。（编者按：团队，绩效考核，不是狼性文化的专属。）

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