“小面大作”金沙河(3)
在金沙河,新品开发可不像给经销商出货那样求快,而是相反的求稳求稳再求稳。魏永杰说,集团新品研发实验室有自己专用的小型生产线。每当确定一种新品,他们会先在实验室生产线上一边试产一边完善,认为满意后,先找几家食品企业试用,征求试用意见。待效果不错,再扩大到更多企业,进一步征求意见,直到试用的食品企业完全认可,才正式上线量产,推向销售市场。
“这也是我们新品大类不多、单品数量不少的原因”,魏永杰说金沙河挂面的大类,从基本的只加水和盐的挂面、鸡蛋面,后来逐步增加到杂粮面、香菇面和蔬菜面,大多属于面粉品质和添加物方面的调整。单品则是根据消费者需求,生产从1毫米到10毫米宽、直边或者花边不同条形,150克到2000克、小包装到大包装不同规格的单品挂面。“不论怎么变化调整,都是以销定产,让生产端服从满足市场端。”
也正是源于这样的做法,金沙河的厂区里从来不压货,经销商的手里也从不会积货。供听需便、货畅其流,靠的就是产销之间的融通贯通、同频共振。
严格坚持安全卫生有营养,货款立清立结从不互欠一分钱——
信守承诺严苛自律,金沙河缜密构建对等互利业务关系
始终坚守老本行不动摇,金沙河1996从一个乡村小挂面厂一路走到现在,成为国内挂面产量、销量的头名企业,在国内排名前五的挂面企业中,独占产销量的一半以上,牢牢掌握着市场主动。企业成功发展的深层背后,必须有正确的经营理念。这理念,源自于集团董事长魏海金。这个低调朴实、从小痴迷挂面制作、始终钻研挂面制作的企业家,经常在各种场合叮嘱员工:“我们做的挂面是食品,很多年迈的老人、幼儿园里的孩子,都有可能吃到我们的挂面,金沙河要始终坚持能够为这样的消费者生产安全、卫生、有营养、价格能接受的食品。”
为了让产品质量精益求精,金沙河人在生产营销中,自律得近乎苛求。
产品好不好,原料最重要。“目前我们在行业中是唯一一家对小麦进行发芽率检测的面粉企业”,集团负责原料供应的部门经理葛士广说,发芽率检测是种子行业用于检验种子活性生命力的必须手段,金沙河将其拿来检验原料小麦,为的是通过这种严格检测,剔除原粮因高温、高湿环境影响造成的霉变隐患,确保面粉、挂面品质的放心可靠。“每一个原粮进货批次,都要多点抽样做发芽率实验,达不到标准,决不让进入厂区卸货。”
产品是否安全卫生,生产者自己最有体会和发言权。在金沙河集团各公司的食堂餐厅,所有员工午餐主食一定要用当天磨出的面粉制作,晚餐一定会有当日生产出来的挂面,“让企业员工为消费者试吃,一方面是员工都相信自己企业生产的产品质量,另一方面也是以此证明我们产品质量的安全放心。”魏永杰说,员工们不仅自己吃,还喜欢买给家人亲戚,这虽然是一个小小的侧面,但也足以说明金沙河对产品质量始终如一的诚实守信。
产品质量讲诚信,赢得的是消费者的口碑,是市场的敞开怀抱。合作伙伴之间讲诚信、守规矩,赢得的则是企业发展的内生动力。
在金沙河,有一条从企业创立至今从未改变、而且必须做到的规矩,就是在经营业务往来中,金沙河绝不拖欠对方一分钱。从大宗的原粮采购、设备采购、厂区建设,乃至员工月薪的发放,都要立清立结即时归零。“当然,我们也不会让别人欠我们一分钱”,葛士广说,当初老板立下的这个规矩,在近年企业快速壮大、业务往来密集、资金流动频繁的时候,也有不少人担心难以做到互不拖欠,但金沙河克服困难坚持言行必果,一切先从自己做起,真就100%地做到了立清立结、互不拖欠。
进购原粮是每天不能间断的业务,金沙河恪守“家规”,每进一批货,都要结一次账,要现金给现金、要转账给转账,从无赊欠发生。“我们所处的地方是小麦主产区,也是面粉加工企业最密集的区域,这种做法本身就是一种企业信誉的宣示”,葛士广说,信誉是多少金钱都买不来的,因为有了这种信誉作基础,金沙河小麦收购的数量、质量一直很稳定。