此外,如果说曾经百丽通过垄断销售渠道而把握了某种流行趋势,如今它显然已失去这种能力。此前,为耕耘“大众市场”,百丽将目标消费人群定位于20到40多岁的女性,但这造成其鞋款同质化严重,很容易便失宠于追求个性和需求更细分的年轻消费者。
对新一代的年轻消费者而言,款式大同小异的传统女鞋品牌不足以彰显个性,很少能成为她们在社交网络里分享和炫耀的谈资。更多的时候,她们晒的可能是某款新入手的Jimmy Choo、Tod's或Zara。
同时,和ZARA等快时尚品牌或线上鞋类电商相比,百丽等国内传统鞋业品牌不仅创新速度和能力有限,在研发和生产供应链机制上反应也很缓慢。
在过去很长时间,在新鞋的开发与设计上,国内传统女鞋品牌一直沿用着一套周期长达半年到一年的既定流程。
这个流程包括设计团队寻找灵感,敲定样鞋款式;在发布样鞋款式的季度订货会上,经销商或经销负责人选择款式并下订单;而后订单信息传达给相关生产部门,供应商准备生产原料和配件;最后,工厂开工,生产完成后由物流将产品配送到各地仓库和门店。
仅在设计拍板这一项上,百丽等老牌鞋企所耗费的时间就远远超出想象。因为规模巨大、层级复杂,一项决议的作出和修改往往需通过各大部门沟通和各类会议讨论,造成的时间拖延已成为巨大的生产问题。
在该流程基础上,新款鞋子被摆上门店货架,往往已是一年半载之后。在此期间,潮流或早已经历几轮更迭。
据报道,和百丽不同,ZARA可在60天之内实现新品开发设计到门店销售的整个过程。此外,在研发生产和供应链能力上,传统鞋业品牌也早被线上电商远远甩在了身后。据报道,部分生产爆款或明星同款鞋的淘宝电商,虽仅依托代工鞋厂或作坊,在客户下单后,也基本能在一周或几周内实现几千双的新鞋订单。
而在设计创新上,习惯于销售主导思维的国内传统女鞋品牌也有很大局限。和快时尚品牌不同,老牌鞋企的设计,多以国外潮流和过往销量反馈作为依据,对设计师或买手创新重视不足。资料显示,百丽每年创新的鞋款比例不到一半,大部分是基于前一年畅销款的小修小改。
更可怕的是百丽等国内传统鞋类品牌固化的订单机制。习惯于依靠自有工厂或固定供应商联手生产的这些品牌商,在生产前往往已定下巨额订单。局限于其灵活性不足的订单机制,一旦需临时调整订单量,将给制造工厂和合作方造成巨大的原材料损失。而没能正确预见消费者喜好却照常生产并进入市场的鞋款,显然将造成随后的庞大库存。
而像ZARA这样的快时尚公司则完全不同。据报道,为吸引喜欢时尚的年轻人,其每季鞋款设计都紧跟市场潮流,采用最新的设计概念、皮料和装饰元素,创新鞋款比例能高达90%。快时尚品牌的订单调整机制则相对灵敏。假如一种鞋款要生产5万双鞋,ZARA可让其供应商分成5周,每周供应1万双。在前期交货的鞋开始试卖后,根据其销售数据,ZARA可随时调整之后的订单生产数量。
但老牌鞋企并非不想改变。百丽早在2014年就引入了买手制,这个机制如今在达芙妮总部也在推行。但对它们来说,局限于各种历史包袱的羁绊,机制的彻底改变需牵涉多方利益,成本高昂,短期之内想复制快时尚品牌模式依然有着巨大难度。
在百丽国际控股有限公司2015/16全年业绩发布会上,百丽CEO盛百椒表示,百丽未来一两年内营收和盈利都不可能逆转,如果不转型,集团只会“慢慢地死去”。
她也表示,在下一阶段,百丽将实行线上线下价格一体化,加大O2O业务投入。通过调整定价,去除实体店标价水分,吸引更多用户到实体店消费;同时通过建立客户管理体系,推动实体店和产品数字化转型。
对百丽而言,转型的关键在于如何平衡线上线下矛盾,让零售环节与电商形成良性互动。对其而言,结合实体零售渠道过往优势,增加产品附加值,如在产品中增加定制、设计、限量等标签,减弱鞋类设计同质化以吸引不同层次消费者都是可以进行的尝试。
事实上,并不是整个资本市场都在看衰百丽。除摩根大通外,汇丰证券在该季继续维持百丽“持有”评级不变。而德银和麦格理认为,虽然对百丽鞋类同店销售进一步下跌感到失望,但鉴于其运动用品业务改善,强健的控制成本能力和稳定的资产负债表,将分别维持其“买入”和“跑赢大市”评级。
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