央视315曝光网贷砍头息：融360被点名后股价暴跌(2)

在此，值得一提的是，据新浪科技日前报道，在黑猫投诉上，在互联网金融一年间全部有效投诉中，360借条被投诉次数最多，共收到170单投诉。其中，360借条的投诉集中在虚假宣传、提前还款仍需付全年利息等问题。虽然公司没关系，但在都“被投诉”这个事上，可能？也没关系？

此外，针对央视315晚会曝光的疑似苏宁旗下APP任性贷，苏宁方面紧急回应称其非苏宁金融产品，苏宁金融任性贷无独立APP，央视所曝光产品是苏宁任性贷的山寨产品。苏宁方面表示，央视所曝光的任性贷为厦门融云智创金融信息服务有限公司旗下，山寨了苏宁任性贷的logo，但与苏宁旗下任性贷并非一款产品。苏宁的任性贷目前集成于苏宁金融中，并无独立APP，将同时启动相应投诉程序。

今日，聚投诉方面亦指出，2018年，在聚投诉平台，互联网消费金融行业(含消费金融、网贷/p2p、小额贷款、助贷等机构)有效投诉量共计20.9万件，占投诉总量的66.4%，成为2018年第一大被投诉行业。而在2017年，这个比重刚增长到32.4%。互金行业不当催收、利率畸高已成两大痼疾。

315当日，金融虎亦发表“315消费者权益日，上百家互金企业被用户投诉”一文指出，在今日下午16时至19时，短短的3个多小时，在聚投诉网站上就出现了200多条互金类投诉信息，涉及企业近百家，其中不乏2346、京东、拍拍贷、信而富、趣店、凡普金科等多家知名公司。而在此前，这些企业就曾屡被投诉，饱受诟病。消费者投诉企业的内容大多涉及暴力催收、骚扰通讯录亲朋好友、高利贷、砍头息、变相收费等违规行为。

晚会主持人还透露，在今天晚上3·15晚会现场，揭露的这些事件政府的监管部高度重视，许多部门已经在第一时间采取了执法行动，中央电视台财经频道也会在稍后的3·15在行动当中继续来跟踪最新的进展。

以下为节目内容实录：

【主持人】

俗话说，一分钱难倒英雄汉。对个人贷款，有着旺盛的市场需求，不过去银行等正规渠道办理贷款，不仅有门槛，办理手续也需要时间。与此相对，网上办理贷款倒是很方便，手机上就可以操作，资金即时就能到账，有的甚至还号称低利息、免抵押。这么方便省事，对于借款人来说，非常有诱惑力。可一旦沾上，就可能会掉进无尽的深渊。

【正文】

在短短的三个月时间里，家住长春的董女士就背负了50多万元的债务，她每天都生活在焦虑和恐惧之中。

受害人 董女士：活的心思都没有了，我自己开着车漫无目的地往前走，我一下撞死我就解脱了。

这50多万元的债务来自董女士当初仅仅7000元的借款，她借遍了亲朋好友，每天都想尽办法去偿还这些永远都填不满的窟窿。

受害人 董女士：这脸皮都厚成这样，就为了堵这窟窿，但是最后还是堵不上。

究竟是什么让董女士陷入了如此境地呢？三个月前，董女士的店铺周转出现问题。正在她一筹莫展的时候，接到了一个推销贷款的电话。对方称，在他们的APP平台贷款，利率只有每个月0.6%，董女士动心了。按照要求，她填写了自己的各种信息，令人奇怪的是还要验证手机运营商。

受害人 董女士：他说的没事，你填吧，就是看看这个手机是不是你实名制的。

按照对方的要求，董女士上传了自己的个人信息，借了1500元钱，让董女士诧异的是，到账只有1050元。少了的450元被当做综合费用扣除了，而借款必须在第7天还上，实际借款周期只有6天。

就在借款成功的当天，董女士又陆续接到了其他推销贷款的电话，一天之内，她一共借了7000元钱。借款时，这些APP都以各种名目扣除了借款金额的30%，业内俗称“砍头息”。7天时间很快过去了，到了还款那天，董女士才发现，她借的7000元钱还不上了，只得从其他的贷款APP去申请新的贷款还旧账。没想到这就是她噩梦的开始。

受害人 董女士：就寻思宁可我自己多花点钱，也别上亲朋好友那儿去倒去，去借去，怕让人瞧不起。

要还7000元，6天后，要借10000元，要还10000元，6天后要借14000元，一个月下来，最初的7000元的债务就滚到了40000元。

可怕的并不止是砍头息，董女士发现，那些还不上的贷款产生的逾期费用也接二连三冒了出来，每一天的额度竟高达本金的5%到10%。

受害人 董女士：砍头息吧它是坏在明处，但是这种逾期的费用，申请的时候根本没有体现出来，它是坏在暗处的。