变美、不老是千百年来女人们的美好愿望。而现在,通过医学技术,人们可以有效地实现这个愿望。所以医美属于消费医疗,既有消费属性,又有医疗属性,专业门槛很高。去年全国约2200万人进行了医美消费,并且消费人次将持续增长。据调查显示,仍然有很大一部分人想尝试医美项目,但是出于安全因素的顾虑仍然处于犹豫期,迟迟没有行动。
消费者很想尝试,但缺乏对医美机构的信任
大多数进行整形手术的消费者,原本只是想花万元以内做个小手术,没想到一进医院,脸上被”配套“消费了数十万元。本想改善容貌的消费者,重金在某大型医美机构进行整形手术却得到失败的结果,修复数次后依然无法挽回,导致精神崩溃。这种情况绝不是个案,而是在很多医美诊疗中真真切切发生的事。
医美行业在近年来的高速发展中乱象层出不穷,很难在消费者中建立起一种信任。不仅如此,现在医美机构缺乏有力监管,直接导致的乱象就是医疗事故频发、项目过度包装导致价格虚高,非法医美机构屡禁不止。
安全是中国医美消费者最大的顾虑
消费者在选择一家靠谱的医院时,通常会通过很多平台,加入某瓣、某乎、某红书等讨论群,贴吧,向身边的朋友咨询等等,功课做了一遍又一遍,堪比中高考前的冲刺一般。
报告显示,有61%的中国消费者更担心安全问题,担心有副作用或并发症。这个数据也居全球首位,有70%的医美消费者流失于了解与咨询阶段之间,即他们未能深入了解医美知识或因为担心安全等问题而放弃。因此积极引导消费者建立“三正规”的求美理念——即选择安全机构、安全医生和安全产品刻不容缓。
山谷医美——建立医美消费者信任体系
山谷医美创始人王嘉禾女士看到了行业中存在的种种问题,于是思索如果能有专业的机构和人员帮助消费者去监管所有的医美流程,那么就可能会避免这样的事情发生,也能够让消费者节省大量的时间和金钱;所以她联合国家“十三五”科技规划重点项目单位,全国性慈善组织公开募捐基金会中关村精准医学基金会一起创办了山谷医美,并在全国范围内招募并培养有医学背景专业的医美安全官,为爱美者把好安全关,提倡回归医疗本质,并创立医美安全管理5大标准,引领行业健康发展。
山谷医美将按照5大标准,在全国招募培养更多医美安全官,由基金会专家严格审核旗下医疗机构和医生资质,符合安全标准方可入驻,目的就是帮消费者监管整个服务流程,让消费者能够少花钱,降低风险,选择最好的医生和医院。山谷医美向消费者提供:医美咨询、医生及医院严选、药品验真核查、全程专人陪诊、价格监管、术后管理服务等,做消费者的医美安全管家。建立医美信任体系,帮助消费者安全变美。目前安全变美计划在北京、上海、杭州、成都等城市均已启动。
传统医美在消费过程中,消费者需要依次接触营销人员、咨询师、医生、药品和设备、术后护理,是一条线性的流程,没有专业知识的人很难分辨每个环节是否安全,这是一种信息的严重不对等。
山谷医美专注打造一对一管家式定制服务的新医美,为消费者监管医美服务的每个流程,让真正技术好、对于消费者有效、价格合理的医生及医院为消费者服务。帮助消费者安心便捷地变美,为医美产业赋能。让消费者可以随时触达各个环节,让信息无缝对接。
山谷医疗致力于医院投资孵化、医美安全联盟建立,在全国打造100家高标准医美机构,建立中国最安全的医美产业链。
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