家电后消费时代 万家乐示范起跑新姿势(2)

两款产品的陆续推出，曾引领行业进入了新的发展格局。今天，随着家电行业进入后消费时代，顾客的需求日趋个性化，万家乐仍然抢占先机，自快乐生活的角度着手，重新建构一个具有穿透力的产品体系。此次万家乐引入艺术元素，推出“天工系列”，称希望新品能够改变目前厨卫产品的固有认知，促成行业整体进步。

市场

收购、洗牌与再分配

时代转换，万家乐沿着生活的进化方向，将设计转化成有效生产力，给家庭贴近自然的新体验。近年来，智能、健康、高端、品质等主流趋势引领消费，成就了厨卫电器市场急速扩张的神话。从2012年至2017年，中国厨电市场零售额平均每年增长高达13.5%，两位数的高增长领先所有家电品类。

高速的增长，巨大的市场需求，高端化的发展方向，放眼行业已经具备了相当的产业规模，但不同品牌所占份额则是长期分散。据产业在线数据，2016年热水器行业前十五大品牌市场占有率为56.7%。欧睿信息咨询公司数据显示，2017年厨电行业前三份额为34.3%，大幅低于美国 66.1%、德国 61.8%、韩国 65.9%。

在这一系列数据背后，是行业一路奔跑下的问题与机遇。2018年，地产行业周期性调整，对家电行业的波及首当其冲。对于厨电行业，华泰证券报告称，观察白电发展路径便知，在市场周期中，越是在市场情况较为不佳，增长有所停滞的时候，能够提升其品牌、创新力、渠道优势的企业，在行业增长放缓的时段能够逆势上升。

机会来临前，行业洗牌早已开始，资本不断流入整合，近几年，海尔收割多个海外品牌抢占高端市场，美的联合伊莱克斯成立合资公司，创维也宣布进军厨电等等，大厨卫产业动作频频，头部企业几乎全部选择规划高端产品路线。

而在品牌和创新力方面，如今，作为保障人们家居生活的厨电和热水器等，创新已经比较困难，消费者变得更理性也更有目的性，关注品牌的同时，还强调产品，尤其是智能化应用和美感的融合。这种变化向深处传导，直至让企业开始在未来的战略方向上有了更为深刻的认识，在这一方面，万家乐已经加快脚步，落子新局。

万家乐认为，行业的机会在于最高效的生产、最有效的触达，最显著的异质性、最友好的用户体验、最广泛认知的社会价值文化和道德感。在2019年开端，万家乐选用艺术来消化市场对于产品的审美疲劳，体现自然形态和现代艺术风格的产品不仅能为商业带来价值，也是家庭的绝佳场景。

天工系列成为展馆“打卡”热门

机会

新消费带来长线生命力

在外界看来，万家乐很少追逐风口和概念，但很多品类却最终能在竞争中脱颖而出，以销量赢得市场。在今年，这家企业走出一条与众多厨卫品牌不同的道路，背后是宏观环境、消费心理的透视。

种种迹象显示，针对中国现代家庭生活方式的产品市场即将迎来一个新的爆发期，而年轻一代正在主导这轮变革。随着90后逐渐步入生活消费、文化消费的主舞台，年轻消费者对美和艺术的追求，促使未来的家居环境融合生产本领和生活艺术。

万家乐主动关注年轻群体并与其沟通，从他们的生活路径入手，以自然不打扰的方式将万家乐的理念与年轻群体的价值观融合。回顾2018年，万家乐历经CIKB和AWE的“解构焕新”“创见未见”；推出“乐厨”整体厨房体验馆，打造“优沃水生活”家用水系统解决方案，将渠道与品牌同步升级；出现在《一站到底》《锋味》等热点节目中，与说唱歌手孙八一合作歌曲《快乐的生活就是万家乐》。

AWE2018“创见未见”未来科技空间的时尚展馆设计；谢霆锋使用MATE7自动智能烹饪系统调节温度煎制新年第一份锋味菜——牛肋骨；孙八一在节奏中治愈生活小烦恼；新版广告TVC的主角虎斑猫的厨房浴室互动生活，让人印象深刻的细节使万家乐的产品和品牌信息在特性场景下有更多的曝光可能。

消费者更加关注头部品牌

AWE2019期间，万家乐X7S家用中央热水、Q8丽人浴、S9无电洗、BX7中央采暖壁挂炉、儿童盾纯水机等受到市场认可的中高端智能产品与“天工系列”一同参展，并在众多展商眼花缭乱的杀手锏级产品中突围而出。该系列产品凭借更明确的功能定位和创新服务，给出消费者最优的配置场景和使用感受。