数衍科技:助力药品全程记录电子化和零售药店数字化
11月3日至4日,“2020中国药品流通行业信息大会暨第二届医药大数据应用论坛”在合肥举办,数衍科技受邀与商务部、国家卫健委、国家医疗保障局、国家药监局、社科院及社科文献出版社等相关部门领导和各地方医药商业行业、药品流通行业的大咖们齐聚一堂,共同探讨医药大数据的发展和应用。
作为本次大会的最佳支持单位,数衍科技全程亮相、深度参与。数衍科技创始人兼CEO王占宏先生作为颁奖嘉宾为信息统计工作先进单位颁奖,数衍科技副总裁、食药健康事业部总经理王晓宇和数衍科技副总裁、业务拓展中心总经理叶望分别发表主题演讲,分享药品全程记录电子化和零售药店数字化的痛点难点及数衍科技在这两个方向的技术探索与落地实践。数衍科技还设立互动展位,展示在药品数字化领域的最新成果。
数衍科技创始人兼CEO王占宏(左1)为先进单位颁奖
数衍科技获最佳支持奖
国家级、省级、企业级
三级药品追溯信息化服务
数衍科技于2018年进入食药健康领域,是最早参与国家疫苗追溯体系顶层设计的大数据企业之一。数衍科技副总裁、食药健康事业部总经理王晓宇在其《药品全程记录电子化的探索与应用》演讲中表示:“虽然进入药品信息化领域不到三年,但数衍科技已参与多个国家级平台和省级系统的建设工作,为我国药品监管单位提供基于真实数据的智慧监管手段。”
数衍科技副总裁、食药健康事业部总经理王晓宇进行演讲
此外,数衍科技还自主研发了药品生产综合质量管理系统,该系统主要面向药品生产企业的质量体系管理、GMP文件管理,以企业现有质量业务模块为基础,帮助企业打造贯穿整个业务流和管理体系的综合质量数据和业务平台,帮助企业实现综合管理信息化。该系统获得科技部“科技助力经济2020“重点专项支持。
正是基于在药品行业的深入探索和实践经验,数衍科技对药品全程记录电子化形成了有针对性、可快速落地的优秀解决方案。
紧抓生产、零售环节
实现药品数据记录电子化
药品安全,关系民生。我国实现药品全程记录电子化的最大动力来自法规驱动:
《中华人民共和国疫苗管理法》第二十五条:疫苗上市许可人应当建立完整的生产质量管理体系,采用信息化手段如实记录生产、检验过程中形成的所有数据,确保生产过程持续符合法定要求。
《中华人民共和国药品管理法》第十二条:国家建立健全药品追溯制度。国务院药品监督管理部门应当制定统一的药品追溯标准和规范,推进药品追溯信息互通互享,实现药品可追溯。
《中华人民共和国药品管理法》第三十六条:药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构应当建立并实施药品追溯制度,按照规定提供追溯信息,保证药品可追溯。
以上法律法规的出台,对疫苗生产企业和其他药品生产企业都提出了追溯监管要求,而今年7月国家药监局发布的《药品记录与数据管理要求》(试行),则强调要加强药品研制、生产、经营、使用活动的记录和数据管理,确保有关信息真实、准确、完整和可追溯。
可以看出,国家要求的药品全程数据记录电子化是要实现从原料、生产、检验、仓储、运输、经销、零售,最终到消费者的完整数据链,而如何实现是关键。晓宇总向大家展示了数衍科技在药品生产和终端零售的数据记录电子化解决方案:
药品生产环节数据记录电子化
在生产环节,当前药企的普遍现状是批生产记录、批检验记录等都是纸质的,还有一些数据是在生产过程中通过工业电子设备显示,也有一些企业建了信息系统,比如LIMS、MES、WMS、ERP,但这些系统各自独立,如何打通又成了问题。
数衍科技的解决方案由两方面构成,一方面是基于数据桥接技术,快速实现电子生产批记录和电子检测批记录的形成,建立由原料到成品以及药品进销存状态的数据联结,同时进行数据的封存和现场合规检测。
另一方面,数衍科技研发的药品生产综合质量管理系统,通过信息集成技术手段,与企业现有系统对接和系统界面录入相结合,建立从原料到产品的整个生产过程的全程电子记录信息链条,实现生产质量管理的“信息化”管控。
药品零售环节数据记录电子化
晓宇总认为药品零售环节的电子化是非常难的,难在如何做到既服务于智慧监管、又有利于零售药店经营。数衍科技正在通过智能产品和创新技术解决这个难题。
一方面,数衍科技通过智能数据桥接、智能数据解析、集成终端等技术和设备,对于药品零售机构售卖处方药、解热阵痛药、管制药等特殊药品的经营数据进行自动采集、自动分析、自动预警,可以提高对零售机构的监管水平、建设合规安全的购药环境。另一方面,还为监管机构打造了药品大数据搜索引擎,可从药品、店铺、商品码等多个维度,精确搜索或关键字模糊搜索全省药品的销售情况。
而在助力零售药店经营方面,数衍科技通过智能终端能获取消费者个人信息,不仅能实现消费即会员,还能基于药品数据与消费者身份数据的关联,实现对药店会员的营销与服务。关于这部分的详细介绍,数衍科技副总裁、业务拓展中心总经理叶望在其《互联网模式下的药店数字化建设思考》主题演讲中进行了深度解读。
线上线下融合经营
数衍科技药店零售数字化服务
药店的主要客源是周边来店消费的客户,互联网模式下药店经营的核心目标是:充分发挥其对于周边客户的信任和便捷性优势,并能够满足消费者线上购药的需求,从而避免电商冲击造成客户流失。
要实现上述目标,叶总指出药店要做到两点:一是捕捉记录到店购药的消费者信息,并在店内快速激活成为线上客户。二是发挥地理区位优势,提供线上订药、线下取药或药店配送的便捷服务。
数衍科技副总裁、业务拓展中心总经理叶望进行演讲
叶总介绍了数衍科技提供的“数字小票+纸电支付打印机”整体解决方案,其中数字小票是基于支付和领取小票两大强场景,在店内交易场景中实时获取消费者ID等信息,并将消费者快速发展成会员,同时为会员提供消费权益保障、发票开具、便捷退换货等服务。更重要的是,数字小票可与药店的线上商城小程序关联,作为触手帮助药店激活线上商城,快速打通从线下到线上的通道。而纸电支付打印机具备数据获取、数字小票分发、纸质小票打印、移动支付等功能,其价值是帮助药店实时获取消费者的购药数据,同时能够大幅节约用纸,实现绿色环保、降本增效。
“数字小票+纸电支付打印机”的整体解决方案,解决的是药店发展会员和线上线下经营打通的难题。叶总表示:“要解决线上和线下消费者身份统一(One ID)、消费者线上和线下购药数据的一体化、对消费者进行精准营销三大难题,需要通过数衍药品零售行业消费者数据平台(CDP)来实现。”
数衍药品零售行业消费者数据平台(CDP)智能接入并通过数据工厂生产线高效治理用户在第一方/第二方/第三方数据,形成以消费者数据为核心的数据资产,生成药店视图、药品视图和消费者视图,实现药品分类、消费者分群和精准匹配,帮助药店连锁集团进行药店管理优化,同时赋能药店开展对消费者(会员)的高效经营。
数衍药品零售行业消费者数据平台(CDP)基础架构
数衍药品零售行业消费者数据平台(CDP)中最核心、最特别的部分是数据治理,数衍科技独创标准化数据生产线治理模式,通过数衍数据工厂的3条数据治理生产线(全球第一条智能单据数据治理生产线、行业数据治理标准化生产线和基于AI的国内第一条标签标注生产线)完成各方数据的治理,全面实现结构化数据。
有了药品零售行业消费者数据平台(CDP),药店连锁集团可以对旗下药店的经营状态进行实时分析、对药店药品进行优化配置、优化药店选址、实现线上线下协同管理。零售药店可以进行药品分类管理和消费者分群管理、实现药品与周边消费者的匹配分析及优化,还能进行药品智能推荐、用药指导、药品验证等消费者营销与服务,实现对消费者的精准营销。
数衍科技深度参与·互动展台引关注
与本次大会“数以质用·科技赋能”的主题相同,数衍科技始终致力于以综合创新提高数据生产和数据治理效率,以实现生态数据的最大价值。在药品信息化追溯体系建设全面加速的当下,作为最懂医药行业的智能大数据公司,数衍科技将持续深化技术研发、产品打造和方案优化,赋能政府智慧监管、医药企业经营和民众用药安全。