母婴周刊：早教机构频现停业事件 家长遭遇退费

　　导读： 交费容易退费难！近日，媒体曝光了多起“早教机构停业，家长遭遇退费难”事件，据悉，早教机构所提供的合同普遍对消费者本身很不利，一旦出现问题家长想退费，签约的合同成为合理退费的一大障碍……一起来看看这周母婴圈的大事小事，了解行业内幕。

　　▍曝光

　　● 曾被明星翻牌的亲子游泳机构陷资金危机 欠家长课程费用疑超千万

　　“店子突然关门了，老板跑路了，我们充值的会员卡也没法退，（他们）一共欠了我们这些会员一千来万。”一名家长向记者抱怨。他口中的“店子”，就是刚刚于近日闭店的家盒子•菲儿亲子游泳馆上海店。据该家长估计，无法退款的会员共有500至600人，涉及金额可能超过千万。

　　遭遇退费难该怎么维权？

　　针对此类消费者和经营者发生消费者权益争议的案件，黑猫评审官广东奔犇律师事务所主任刘国华律师，提醒消费者，可以通过下列途径解决：一、与经营者协商和解；二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；三、向有关行政部门投诉；四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五、向人民法院提起诉讼。（新浪育儿）

　　● 杭州艺乐宝贝下沙中心突然停业 工商局已经介入调查

　　近日有网友爆料，杭州儿童早教机构艺乐宝贝下沙中心在2月28日突然停止营业。据报道，杭州市工商局从2月28日开始陆续接到了40多个举报电话，目前已经成立专门的工作小组介入调查。据了解，艺乐宝贝下沙中心大门上贴出这样一则通知：由于“艺乐宝贝”品牌名下多家门店陆续出现经营危机，对艺乐宝贝下沙中心产生重大影响，因此自2019年2月27日起暂时停止授课，进行内部整改，开课时间另行通知。（蓝鲸教育）

　　● 花一万五千元让孩子学英语 “励步英语”却因违规被查封

　　近日，南京市民孙女士反映：她去年7月花费近一万五千元给孩子在位于江宁同曦万尚城的“励步英语”报名学英语。没想到该机构提供的教学场所却一再变更，去年10月底还因为违规被教育部门查封、取缔，导致孩子停课三个月。诸多家长的维权之路十分困难。（扬子晚报）

　　● 凯斯国际幼儿园酒仙桥加盟园被爆突然停业

　　近日，Kids ‘R’ Kids凯斯国际幼儿园北京双知酒仙桥园（简称“北京双知”）被爆在未发出任何通知的情况下突然停业，致使园中20多个孩子无园可上，北京双知法人、负责经营者袁越目前处于失联状态。据悉，在该幼儿园停业之后，导致园中20多个孩子无处可去，多名家长的上百万学费及员工几十万元工资无处妥善解决。（鲸媒体）

　　相关早教行业投诉（来源：黑猫投诉）

　　1、  培正逗点停业迟迟不肯退费 （上海）

　　链接：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347326692/

　　培正逗点早教中心案例集合（目前合计4单投诉）

　　https：//tousu.sina.cn/company/view/？couid=2092062134&vt=4

　　2、  家盒子早教西直门店无故关门拒不退款 （北京）

　　链接：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347326942/

　　家盒子菲儿亲子游泳馆案例集合（目前合计40单投诉）

　　https：//tousu.sina.com.cn/company/view/？couid=5653419946

　　3、  艺乐宝贝商家突然关闭 不退款不出面不协商 （浙江 杭州）

　　链接：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347325234/

　　艺乐宝贝案例集合（目前合计3单）

　　https：//tousu.sina.cn/company/view/？couid=2164785152&vt=4

　　● 贝贝网被诉泄露用户信息，宝妈遭遇诈骗集体维权

　　近日，有贝贝网用反映称：在贝贝网消费之后，包括个人姓名、电话、收货地址、消费金额以及交易时间等详细信息便遭到泄露，有部分用户接连收到诈骗短信和诈骗电话，不少消费者因此遭受到不同程度的财产损失，部分有此遭遇的用户开始尝试集体维权。（蓝鲸TMT）

　　● 闲鱼平台多卖家出售真人妇科检查视频