南宁市卫生监督所接到投诉后,也让梁小姐随同执法人员到医院调查。该督监所卫生应急处置科科长陈西津表示,在医院提供的材料上显示,徐国建并没有持刀给消费者做手术,主刀医生的行医证件也齐全。
“手术医生”一栏注有徐国建的名字,并不存在违规。陈西津说,如果梁小姐有证据表明是徐国建持刀动手术,就属于违规了。根据执业医师法等的规定,连医院在内都要受到相应处理。
在随行执法检查过程中,梁小姐并没有向执法人员反映给医院交纳一笔所谓“专家点名费”的情况。随后,执法人员拷贝下梁小姐提供的视频,表示将对此做进一步调查。
4 关键词 “失败”
患者:外地专家认为医生技术原因
医院:个人审美观不一样已经尽力
梁小姐认为“隆乳术失败”后,2013年10月,外地专家帮查看认为,她隆乳术后出现乳房下垂,是因为假体安放的位置没有以乳头为中心,加上肉与皮之间的剥离空间太大,“这是手术医生的技术问题”。此外,梁小姐的胸大肌目前已经出现断裂。
外地专家认为,就算取出假体半年后再做丰胸手术,因为胸大肌已经断裂,无法支撑乳房,就算做二次手术,也不敢保证成功。不过,如果把假体取出来后,不再做隆乳手术了,乳房就会一生出现折皱,影响美观。
最终,专家建议在乳房下面做两条各三厘米长的切口并缝合,才能固定假体不下移。这就意味着,两个乳房下面将永久留下两条疤痕。梁小姐至今未婚,她担心这样会影响婚姻。
在2013年12月31日的采访中,梁小姐并没有给记者提供外地专家给这些结论的相关凭据。
多次找医院协商无果后,梁小姐就将隆乳经历反映到网上,“请求大家关注”。
宋朝宁否认“隆乳术失败”的说法。他说,医院已经尽力而为,而且通过照片对比可以看得出,手术是成功的,主要是个人的审美观不一样。梁小姐以此为要挟“漫天喊价”,最高一次要求医院“补偿18万元”。
采访当天,在医院里,双方就“隆乳术失败”发生争执,梁小姐当场脱光上衣让医生“看看下垂的乳房,是不是东方医疗美容医院隆乳术后的成功效果”?随后,医院以“有人闹事”为由报警。梁小姐情绪激动,再次脱光上衣让民警“评评理”。
5 关键词 维权
患者:拒绝取出假体重做手术方案
律师:情况属实可用三种方式维权
半年来,梁小姐多次为此从贵港来南宁找医院协商处理此事。她在帖子中这样写道:“院方说能做的就是给我取出假体,半年后再重做。意味着我再做两次手术,他们也不保证二次手术能万无一失,谁还敢再给他们在身上动刀子?”
对此,宋朝宁说如果司法鉴定认定是医院方的责任,医院不会逃避。在没有任何结论的情况下,医院只好委托律师发函,要求梁小姐停止散播诋毁医院的言论,并删除帖文。
金桂北斗律师事务所的莫远锋律师认为,如果梁小姐反映的情况属实,而且又有相关证据,完全可以以“手术后出现不良反应”为由,向消费者协会投诉、或向医疗纠纷调解机构申请调解。
在这些机构的协调下,与医院方协商解决有关问题;如果不愿意协商或协商不成的,也可以起诉到法院,通过司法途径处理。法院在审理的过程中,则完全可以医疗鉴定或司法鉴定,并根据鉴定结果,确定有关方面的责任大小。(记者 潘国武/文 程勇可/图)
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