又是一年315来临之际,中国的消费者总是感叹:买着最贵的车,烧着最贵的油,开着最贵的高速,完了还要被4S店各种欺诈压迫。年后开工的头炮文章先让我们来回顾一下,国内315晚会上曝光过的汽车行业坑人事件,同时预测一下,今年的315晚会,哪些汽车企业有可能中奖登上315晚会的舞台!
历年央视315晚会大盘点
央视315晚会从1991年正式开播以来,便成为了不法商贩的噩梦,同时唤醒了消费者的权益意识。如今“3.15”已经从一个简单的数字变成了维护消费者权益的代名词,并且涉及的行业越来越广。从2004年央视315的镜头开始对准汽车消费维权,到2009年曝光公路乱收费,再到2011年曝光锦湖轮胎原料掺假事件,央视315对于汽车消费还做了哪些“贡献”呢?
2013年:大众DSG变速箱行驶中动力消失
在央视315晚会上,大众DSG问题被央视曝光。在现场播放的视频中,有车主形容车辆“行驶中突然失去动力,等两秒钟后,又突然窜出去了。”据了解,涉及车辆包括迈腾、尚酷、速腾、明锐、CC、高尔夫等车型。对此大众表示:“这是正常的。”
随后,大众车主在2010年6月建立维权群共同商讨维权事宜。2012年3月13日,国家质检总局就DSG故障问题约谈大众汽车的相关代表,要求企业尽快采取切实有效措施,解决大众DSG变速箱故障问题。
2012年4月11日,质检总局缺陷产品管理中心向社会公开征集大众汽车DSG变速箱相关故障信息。
2012年5月23日,大众汽车决定将在2012年12月31日之前生产的DQ200(七速)和DQ250(六速)DSG变速器的质量担保期延长至10年或者16万公里。车主表示在大众汽车软件升级后故障依旧:“升级软件和更换变速箱都不能根本解决问题。”
一方面,一汽大众官方在疲于和反映问题的消费者扯皮,另一方面又在不断推出搭载有问题的DSG变速箱的车型。最终,官方承诺对搭载7速干式双离合DSG变速箱车型提供10年/16万公里的质保服务。
2013年:江淮汽车车身生锈
与DSG同期被曝光的还有江淮同悦“生锈门”事件。其主要原因是是厂家为了节省成本,使用普通钢板替代了防腐性更强的镀锌钢所致。此事件的曝出对江淮汽车影响颇大,毕竟在国内自主车企中,江淮旗下车型的竞争力并不占优势。所以在之后那一两年里,江淮汽车的销量很受影响。直至2015年,得益于国内SUV的热潮,江淮顺势推出了一款主打性价比的小型SUV--瑞风S3,此车型一经推出就受到了市场的热捧,江淮也在该黑马的带动之下,销量逐渐回暖,重新获得市场的认可。
2014年:海马等车企油耗造假
2014年,海马等车企被曝油耗造假,这起事件在3·15曝光后引起业界普遍关注。但没过多久,消费者们也没太当一回事了,毕竟油耗这种东西存在差异在所难免,油耗造假在业内也已是公开的“秘密”。大家看看工信部综合油耗和实际油耗的差距就知道了,因为普遍存在,所以就无关痛痒了。
2015年:路虎倒挡失灵,路虎竟称,是因中国人开车太着急
说起路虎揽胜极光车,消费者用最多的词是“恐怖”。要么走在路上不动了,要么倒档失灵,全国类似案例不计其数,虽然这被诊断为变速箱故障,但部分车主说换了两次变速箱仍故障频发。路虎中国甚至将故障原因直接推到用户身上称国人开车太着急导致的。
路虎极光是路虎旗下一款进口豪华城市SUV,2014款和2015款配备了9速自动变速箱。 福州路虎4S店销售人员:9速变速箱它现在是最先进的一个变速箱,是任何一款车达不到的。 临沂路虎4S店销售人员:换挡的时候现在最快的频率可以达到200毫秒,就好比咱人类眨眼一下档位已经换好了。 然而,出现严重故障的,正是这款路虎极光引以自傲的9速变速箱。
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