可怕的是,财经网报道,在出现疑似甲醛超标事件后,部分租客提出退还全部租金的要求遭到拒绝,自如只答应退还未发生的租金,且要求房客签订带有“封口性质”的和解协议。
自如的工作人员还略带“威胁”地表示,一天不退租,产生的租金和服务费就要增加一天。
针对种种抨击,自如开始有所动作。
在其官方微博上,关于阿里员工事件说明的前一条微博,正是其在8月31号凌晨3点发出的关于“9月1日起下架全部首次出租房源”的公告。
公告中称:自如从成立伊始就一直致力于提升室内空气质量与环保品质。这一次,我们绝不自怜自怨,更不容许“无耻”加身。
公告承诺,2018年9月1日起,下架全国九城全部首次出租房源,待CMA认证机构检验合格后再行上架。未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,并在自如App详情页展示检测合格报告。
同时,对2018年6月1日后入住自如首次出租房源的租客,如对室内空气质量有疑问,可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题,可提供三选一方案。方案如下:1、无条件退租、换租;2、提供免费空气质量治理,经检验合格后再入住;3、90天品牌空气净化器无偿使用。
不过这份声明却被网友称并没有显示出足够的诚意。三选一的方案前提是2018年6月1日租房的自如客,那6月1日前入住的用户就可以不管了?此外90天的空气净化器无偿使用,这对治理甲醛超标有什么关系呢。
网友、业主、自如员工吐槽自如
自如甲醛超标出了疑似“夺命”事件后,浙江在线采访一名自如负责租房业务的员工称,“我都有点虚了”。
他称,自如员工虽享有一定的租房优惠,但与较高的租金比起来算是杯水车薪,因此他还是到其他平台去租。
在爆料阿里员工去世,生前租自如的微信文章下面,一位自称是业主的用户留言称:
“其实作为业主也是很讨厌自之类的群租公司……我们楼的一套群租房,前几天还在装修,现在看到已经有人入住了,真的很震惊。租客都不要命的吗?做人肉空气净化器,花大价钱来吸毒。”
成批网友也纷纷在该文章下面留言表达对自如甲醛的亲身经历和忧虑。
萧萧
我2016年上半年住自如新房,2016年十月怀孕,2016年年底身体健康的我流产。之前2011年顺利生下大宝,2016年因胎儿不发育死在腹中而流产,我不明身体健康的我为何会这样。
2017年工作变动迁往自如另外一套旧些的房子,但整年我住自己家而没去自如居住,2017年十月又怀孕,2018年5月生下可爱健康的二宝;这个过程中一直很忐忑,担心宝宝会出问题,好在一切还好。我家先生一直猜测我是不是空气污染的原因,但我们现在也无法拿到证据了。
‘Θ’
今年3月入住北京自如,之后一周咳嗽、鼻涕、卡痰、头晕。。。各种不适。后自己买了三箱炭包,空气净化器,还是觉得不行。又买了甲醛试纸测试,开窗条件下接近超标。
问管家,表示需要专业机构检测报告,可以免费退换房。。。有时候自己也怀疑是不是其他个人原因导致不适,工作也忙,一忍再忍。上月还是果断退租搬了出来,身体好了一些。我不敢百分百说自如怎么着,但我自己什么情况,我很清楚。建议大家租房,对空气质量,一定要重视,也不知道像我这样不了了之的人有多少!!!
T.R
自如?别想了,不现实。我家楼上自如租房连续三年漏水淹我家都不带修的,赔偿那点钱还不够修补我墙的居然要我房本复印件………不讲理,赖皮,无赖耍狠。反正我楼上那户房主据说是投资买房,自己不住买了就包给自如出租,够五年了就转手卖掉…
哈比haye
在上海闵行那里租住了一套自如的房子,同样的问题,住了不到一个月就感觉特别难受,家里的通风不是太好,门窗虽然天天开,当时就觉得这个房子质量肯定有问题,只要在外面住就没事,一回家就难受。
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