原标题:罗湖口岸上月 逾670万人通关
边检民警杨雪正在验证台查验证件。
七月,恰逢暑期出游高峰,最忙莫过于深圳各大口岸。7月31日,记者走进深圳最忙口岸的罗湖口岸实地体验全高峰通关。统计显示,截至当日中午,7月份通过罗湖口岸出入境人数超过670万人次,单周人数均超百万,涨幅最大的一周增速超五成。
“一周一行”致“水客”受挫
今年4月以来,香港自由行政策由之前的“一签多行”改为“一周一行”。“一周一行”到底带来了什么改变?赴港人数是否有所下降?
记者在深圳罗湖口岸看到,双向通关人流顺畅、秩序井然。记者现场采访了多名持“一签多行”签注的深圳籍过关者,他们大多表示办理“一签多行”是因为费用低,实际上每年去香港的次数并不多,因此改为“一周一行”对他们没有什么影响。
据公安机关介绍,持“一周一行”签注的深圳市户籍居民可在每个自然周的周一至周日前往香港1次,每次可在港逗留7天。记者随机采访了不同年龄、职业的多名深圳户籍居民,他们均表示签注政策调整对自身影响不大。
但与普通市民相比,也有少数群体受新政影响较大,首当其冲的是“深港跨境学童”的深圳籍家长或监护人、保姆等。记者了解到,其中不少孩子的深圳籍家长已经办理了“探亲”签注。
自今年4月实施“一周一行”,也在一定程度上为罗湖口岸“减负”。统计显示,与去年同期相比,通关人数有所下降。消息人士指出,这或与通关政策改变,“水客”受挫有关。
火眼金睛确保忙中无错
今年29岁的杨雪,已在罗湖边检站工作六个年头了。这位学习阿拉伯语的80后女孩,一直保持着零出错的快速查验记录。
杨雪告诉记者,对边检民警来说,人流量是最能反映节假日的概念,这时也是工作最忙的时候。尤其遇到暑期,更是天天连轴转,全天高峰。早上10时,按照平日,过境高峰已过,但进入暑期后大量人流还是不断涌入,尤其是以外地游客为主的亲子游。遇上部分省份居民办理的港澳通行证无法自由行时,杨雪必须在最短的时间用最简洁的语言告诉游客无法通行的原因,并将具体操作步骤告知对方。
统计数据显示,进入今年7月以来,每周的通关人数均超过百万,尤其是7月8日以后,人数更是骤增5成以上。其后几周通关人数始终有增无减,均保持在150余万以上的通关水平。与当初设计仅有7万左右人次的通关量相比,每天通关人数都超过15万。
高负荷运转的,不仅是口岸通道,边检民警亦如是。尤其在暑期全天高峰时段,更是心力交瘁。杨雪说,衡量一个合格的边检民警的标准,就是保持忙中不出错、零出错。而为了这份零出错,杨雪和她的同事们需经过几乎残酷的训练。
参加工作前,杨雪自嘲基本是个“脸盲症患者”。为了练就过目不忘的火眼金睛,杨雪花了大量时间学习识别人脸。从五官构图到个体器官的差异,每一个在别人眼中看来无关紧要的细节,在边检民警眼中,都成了识别人脸的关键。真的坐上验证台,杨雪说,看似轻松机械的动作背后,脑子里全是责任和压力。“要在最快时间让旅客过关,又要保证人证合一,准确无误。尤其是高峰时段人流密集时,我们比旅客更想让大家快速通关。”只是,这份心思常常不为部分旅客理解,这让杨雪和同事们很受伤。
恶意闹剧将受处罚
目前,阻碍快速通关最大的“敌人”来自两类——证件过期或不符和使用他人证件。
遇到因证件过期或证件不符合通关条件的,边检民警只需耐心解释即可。最让赵玮琪和同事头疼的,是使用他人证件蒙混过关。有时,竟来自双胞胎旅客的恶作剧。
今年7月,一对双胞胎姐妹来到窗口咨询,当被告知没有有效证件不能通过时,她们没有选择撤退,而是选择换个窗口过关。恰巧,撞上了执勤民警赵玮琪。
对方友好微笑地向赵玮琪出示了自己的证件,可赵玮琪查验时发觉,对方尽管与照片神似,但总有某种说不出的感觉让她觉得证件有问题。于是,赵玮琪示意带队领导告知情况,结果很快传来对方此前曾咨询过通关的消息。更让赵玮琪哭笑不得的是,双胞胎姐妹也坦率承认了自己的测试,目的就是想看看边检民警是否真的火眼金睛。鉴于对方明知故犯,边检部门进行了处罚。
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