曝卖家厂商快递组三方利益体(3)

“如果货物在快递的过程中丢了，消费者应该找谁？”林明习惯性地自问自答，“这就是个双方 踢皮球 的过程。”林明说，消费者最终就算找到了卖家或快递公司，但始终会在双方踢来踢去的过程中，失去耐心但又无可奈何。最终的结果，可能就是不了了之。

因此，网购不但是一件“靠运气”的事情，也成为一个“高风险”的事情。他再次说出了自己的观点，对于比较贵重的商品，消费者应该到实体店去购买更加放心，而维权起来也会更加容易。

尽管似乎所有的风险都转嫁到了消费者的头上，但他同样对消费者没有意识到这个风险而无奈。“很多消费者并不习惯当面检查货物是否破损，而是直接让快递员放在了楼下。”林明继续说，如果对货物不承认，消费者可以直接拒收的。而让快递员放在了楼下，就算是默认了对货物没有任何异议。

“我会和自己带的快递员说，如果收件人让放在楼下，一定要录音。”他说，这也是快递员自我保护的一种方式。但消费者却没有自我保护的意识。

说完，他吸完手中的烟，站了起来。他掸了掸落在自己身上的烟灰，推起改装过加宽的电动车，一转眼就消失在了夜色中。

(原标题：快递“深喉”)