怡亚通刘丽娜：打造医药行业流通新生态

2020年10月29日，“怡亚通医药行业新流通发展论坛-打造数字化医药行业新流通”活动在山东济南举行，论坛聚焦数字化时代医药流通如何应对未来挑战，并发布了医药流通供应链的创新平台——怡亚通药购APP，引领医药行业流通体系的变革，助力开启医药流通行业增长新通道。

论坛期间，怡亚通380医疗平台常务副总裁刘丽娜接受了《济南日报》、济南电视台、齐鲁网等媒体记者采访，深度解答了怡亚通医疗平台战略的发展理念、商业模式与取得的阶段性成绩。

以下为采访过程实录：

记者：我们了解到怡亚通是一家平台公司，您能简单介绍一下怡亚通如何打造医疗行业的平台吗？未来有哪些战略规划？

刘丽娜：怡亚通是一家国企控股的上市企业，也是第一家供应链企业，在供应链领域里面我们是行业的龙头，在快消、家电、电子等流通领域有很高知名度，光在山东当地就有20多个合资公司分布在快消、母婴、家电和医疗等行业。这次论坛我们发布了怡亚通数字化医药新流通平台，目的是要成就更多有创业梦想的人成就他们的梦想。

未来，企业的竞争其实是平台和平台的竞争，平台是什么？平台是一个复合型的协作网络，一个能够为员工和创业者创造更多价值赋能的体系。未来，中小企业经营会越来越艰难，为什么？因为整个后疫情时代百业待兴，很多行业简直就是被推倒重来了，这是机会！

在我们看来，中小企业的经营，除了企业基本的组织架构配备以及核心业务，其他环节各家企业都是类似的，比如物流、采购、分销、结算等其实大同小异，也就意味着企业只要专注于自己的核心业务，非核心业务完全可以外包给怡亚通这样的平台来执行。

怡亚通平台输出的是共享采购渠道、共享分销网络、共享物流仓储、共享财务团队······而且怡亚通平台还具备了“供应链+互联网+物联网+人工智能+云计算”的数字化能力，可以大大改善中小企业的运营总成本，提升效率，社会上的中小企业以及拥有客户资源的个人就完全可以选择成为我们的事业合伙人，将双方的优势资源进行最大化整合共享，帮助业务持续做大做强。这就是怡亚通智慧型供应链平台的使命和目标。

供应链行业发源于深圳，怡亚通是行业的黄埔军校，直接推动了供应链行业从深圳走向全国。目前怡亚通全国已经建立了320多个服务网点，年交易规模将近千亿。

怡亚通380医疗平台常务副总裁刘丽娜

   记者：说到深圳，我们通常就会想到深圳速度和深圳效率，怡亚通布局全国这么多行业和地区，规模也很大，算是深深扎根在国家民生领域了，我想了解一下在疫情期间的时候，怡亚通发挥了哪些作用？

刘丽娜：怡亚通医疗平台是2017年开始布局的，因为医改政策趋势导致整个行业越来越向扁平化发展。怡亚通先后在云南、湖北、重庆、贵州、山东、吉林、辽宁等地成立了十余家控股医药流通企业，包括药品、器械、医疗相关的产品线。

您说的深圳速度，我觉有个很好的例子，就是在疫情刚被公布的第二天，深圳市政府、商务部就紧急召集包括怡亚通在内的十几家供应链企业，布置了全球采购医疗物资、打通全国应急物资调拨通道的任务。怡亚通在会议当天晚上就组建医疗供应链应急保障工作组，加急与美国、澳洲、东南亚等国家和地区的医疗物资供应商签订应急物资保障协议，为地方政企提供全球医疗物资采购供链服务，无缝链接高效通关，为疫情采购物资搭建绿色高效服务通道。

供应链公司可以实现全球和全国调拨物资是因为供应链本身其实是大数据中心，它能够实时掌握到应急物资在每一个环节的运营情况，包括全球的物资分布及服务能力，国内流通及零售的调拨等，可以支撑很多疫情物资快速调拨。

怡亚通入选了“全国疫情防控重点保障企业”和“广东省疫情防控重点保障企业”名单，获得国家相关支持，怡亚通医疗平台及各控股公司集中优势资源24小时响应，全力保障疫情物资的供应，为各医疗机构捐款捐物，充分体现了整个供应链的协同性、效率性以及时效性。身处疫情中心的湖北怡亚通瑞泽医药供应链有限公司、咸宁怡亚通香城医药供应链有限公司充分发扬了“疫情就是命令、防控就是责任”的使命和担当，奋战在抗击疫情的医疗第一线，为武汉市及湖北省取得抗击疫情最后胜利做出了贡献。

  记者：现在国家提倡解决看病难、看病贵，怡亚通医疗平台如何赋能医药行业的上下游解决这些难题？

刘丽娜：怡亚通医疗平台目前聚焦在医药领域，致力于通过供应链环节的统一协同，降低行业交易成本，提高效能，从而为药企、代理商及药店终端服务，未来还将通过搭建直供平台，从厂家直供终端药房，这是我们为医药行业升级转型做的第一步。

第二，我们会通过数字化的运营模式来为我们的上游和下游去赋能，让他们的品牌营销、终端管理、渠道网络更高效，保证产品质量和流通过程全程可溯源，让交易流程更加透明化，借助供应链物流的网络布局，快速实现秒拨到位，进一步降低医药行业的运营成本。

  记者：实际上怡亚通做的平台是直接从厂家源头到终端的平台？

刘丽娜：是的，就是从品牌到用户的全流程服务平台，通过医药新流通的整合模式来优化产业成本，这是我们带来的第一大效能。

第二大效能是医药行业流通各环节效率的飞跃。比如说我们为世界五百强做全球供应链服务，特别是医疗器械和耗材，很多境外的产品进入国内，我们清关的时效性和协同性是国内领先的，从国外产地到国内的销售终端乃至用户，你能看到供应链良性运转过程，呈现给用户更高效协同、成本更低的解决方案。我们未来也会进军医药新零售，比如无人售药终端的运营，我们将以怡亚通的智能零售网络为基础，通过大数据+人工智能在全国进行布局，线上数字化融合线下供应链服务高效运营，全力打造新一代的医药智慧零售解决方案，为我们的用户提供更便捷的服务。

   记者：怡亚通要打造一个行业新的生态体系？

刘丽娜：是的，但不仅是一个行业，我们要打造一个多行业、多产业相互融合的供应链商业生态，周国辉董事长已经明确业务集群布局的方向，构建多个跨界融合服务平台，紧密聚合品牌企业、零售商、物流商、金融机构、增值服务商等群体，力求实现万亿规模的跨界融合、共享共赢的供应链商业生态圈。

记者：非常感谢刘总接受我们的采访。