医改,一个世界难题。
放眼全球,无论是发达国家还是发展中国家,医疗体制都是让政府头疼的一处软肋实行全民免费医疗的,照顾了公平却牺牲了效率,很多人熬到病好了还没预约上医生;完全走市场化道路的,被诟病使为数不少的弱势群体缺乏医疗保障。
医改,在中国,迫在眉睫。
经过数十年经济的发展,富裕起来的人们对医疗的需求不仅大幅攀升,而且需求层次多样化。挂号越来越难,队伍越排越长,花钱越来越多。在我国确立建设社会主义和谐社会总目标后,继续深化医药卫生体制改革,实现人人享有基本医疗卫生服务,提高全民健康水平,便成为刻不容缓的重大民生命题。
医改,在北京,难上加难。
全国人民看病奔北京,北京情况更为复杂,矛盾更加尖锐。去年,北京三级医院门诊总人次6000万,其中京外患者占了一半。北京的另一个特点是“八路大军”办医院,所属的66家三级医院,有的归军队,有的归武警,有的是市属的,有的附属于大学,还有卫生部的……如何把这些隶属关系复杂的医院拧成一股绳,劲儿往一处使,考验着政府智慧。
积淀了太久的问题,像是被厚厚的茧重重包裹,期待破茧重生。
北京,没有因情况更为复杂而观望,没有因改革更加艰巨而停步。近三年里,管办分开、医药分开,在公立医院改革的道路上,北京在全国率先试水,探索出一条破茧而出之路,并且取得了初步胜利。
明确方向
中央领导亲定北京为试点城市
中共中央、国务院对北京的医改探索给予了极大关注。
2011年4月25日,一个普通的春日上午,位于北京南城天桥附近的北京友谊医院门诊楼一层大厅里,患者穿梭、秩序井然,跟往常没什么两样。
突然,一些患者停下了匆匆的脚步,把目光转向大厅里的自助服务区。“这不是李克强副总理吗?”电视上才能见到的国家领导人就出现在自己面前,很多患者和家属不禁围拢过来。
的确,这天医院迎来了一队特殊的客人中共中央政治局常委、分管医改工作的国务院副总理李克强,带领国务院医改办、卫生部、财政部、人社部、中宣部等各部委的负责人,来到北京友谊医院,实地考察调研北京市的医改工作。
从预约挂号怎么取号、方不方便,到医保卡如何实现实时结算,领导们一路看得认真,问得仔细,不仅听院方介绍,也问患者的亲身感受。李克强还观看了患者在自助服务区怎么自己打印检查结果。
从门诊楼出来,考察调研的队伍又来到了心内科病房,探望了住院患者,询问就医感受。“现在住院跟原来不一样了,护士们什么都管,不用我老伴陪床了,也省了请护工的钱,特别好!”患者们对优质护理服务赞不绝口。
心血管中心护士刘酉华这天当班,李克强仔细询问了她的工作和收入情况。“李克强副总理的关心让我受到特别大的鼓舞,我相信,先做出努力的一定会获得更多关注。”回忆起当时的场景,刘酉华至今仍很激动。
随后,李克强与友谊医院的医护人员进行了座谈,他细致询问,医生、护士畅所欲言,原定10分钟的交流时间延长到了40分钟。
就是在这次座谈会上,李克强亲自确定北京为第17个公立医院改革试点城市,这就是后来被媒体所称的公立医院改革“16+1”模式。
也是在这次座谈会上,李克强为还在摸索中前行的北京医改明确了方向。他说,公立医院改革是整个医改的重点和难点,要从三方面做好这篇文章。一要逐步缓解人民群众看病难、看病贵问题。破除以药养医、药价虚高现象,减轻患者就医负担。二要使医护人员的价值和地位得到应有体现。注重医德医技,倡导尊医重卫,理顺分配机制,发挥好医务人员改革主力军作用。三要建立有利于医疗卫生持续发展的体制机制。制度创新、管理创新、服务创新潜力很大。要加快推进投入、补偿和人事分配、绩效考核等方面机制建设,走出公立医院发展的新路子。
“李克强副总理的话让我们坚定了改革的信心。”友谊医院院长刘建坦言,“以药养医大大挫伤了医务人员的积极性,我们的社会形象也受到影响。我们希望通过改革尽快撕掉灰色标签,变成‘以医养医’。我们愿意大胆探索。”
来自党中央、国务院的关心和指导,不仅让北京医改的决策者和执行者坚定了信心,也温暖了一线医务人员的心。
友谊医院肝病中心主任贾继东对李克强谈到的“使医护人员的价值和地位得到应有体现”这句话感触颇深:“我希望医药分开后,医生能通过自己的劳动得到社会的认可,这才是一个良性循环。”
此后,李克强先后十几次对北京的医改举措作出批示,要求国家有关部门关注北京医改,支持北京医改。
去年,北京宣武医院尝试推行专家门诊层级就诊,李克强要求卫生部,对这一做法注意总结经验,以资借鉴,促进公立医院管理体制改革。
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