商业向善 与爱同行
—瑞尔集团副总裁曲勃受邀出席2019中国口腔显微医学大会学术年会并分享十年公益实践
2019年10月18日—2019年10月20日,由中国牙病防治基金会和云南省口腔医学会联合主办的2019中国口腔显微医学大会暨云南省口腔医学会学术年会在昆明国际会展中心成功举办! 本次大会致力于加强国内外口腔显微医学先进经验的学习交流,帮助医疗机构提高医疗服务质量,促进中国口腔产业发展,提高全民口腔健康水平!同期举办的第十四届湄公河区域国际牙科协作组织年会,不仅有国内口腔同行参加,还有来自泰国、越南、印度尼西亚、老挝、柬埔寨、缅甸、马来西亚、印度、日本、台湾等十多个国家和地区的国际代表出席。
瑞尔集团医疗事务执行总裁章锦才教授与瑞尔集团副总裁曲勃先生受邀出席,章锦才教授从事牙周病病因学、系统治疗的研究以及牙周病学临床工作30余年,此次作为主持人受邀参加了10月19日的《手术显微镜在牙周和种植治疗中的应用》专场。
瑞尔集团医疗事务执行总裁章锦才教授
在10月18日的民营口腔医疗机构影响力提升专场中,曲勃先生担任演讲嘉宾进行了主题为《商业向善 与爱同行》的精彩分享与探讨。
企业在成长过程中不仅要提升核心竞争力,还要承担更多的社会责任,这样才能为企业、为员工、为社会创造更多的价值,才能不断提升自身品牌的影响力,那么在众多民营口腔企业之中,瑞尔集团是如何成为国内知名口腔医疗机构的呢?
首先,曲勃先生向与会人员介绍了瑞尔集团的发展历程:1999年,创始人邹其芳先生怀着“让您笑的更自信”这样一个朴实而真诚的初心,创立了瑞尔集团,20年来,集团始终坚持以客户为中心、以进取者为本,努力成为员工喜爱、客户接受的口腔医疗服务机构,不断为员工提供可充分发挥其潜能的机会、良好环境与就业条件,为股东创造合理的投资回报,秉承“卓越、 进取、严谨、 求实、尊重、 信任、自律、 尽职”的瑞尔精神不断探索前行。现如今,瑞尔集团成为拥有“瑞尔齿科”&“瑞泰口腔”两个品牌,业务遍及北京、上海、深圳、广州、杭州、厦门、天津、成都、重庆、西安、青岛、宁波、长沙、济南、无锡、靖江、大连、福州等地,拥有超过百家诊所及医院的大型连锁医疗机构,累计接诊逾600万人次,为顾客提供专业、领先、具有国际水准的高品质口腔医疗服务。
“人才+品牌” 共筑企业核心竞争力
曲勃先生介绍,瑞尔集团20年来所取得的成就,主要围绕“人才+品牌”的模式进行探索与实践,从企业责任出发打造企业核心竞争力,聚焦以下三点:第一,员工尊严与良好的成长沃土,成为吸引人才、留住人才的软实力;第二,积极参与公益,回馈社区,树立良好品牌形象;第三,打造负责任的企业文化,增加企业的凝聚力并得到长远发展!
作为一家口腔医疗机构,瑞尔集团始终遵循医疗本质,已经形成一支高素质的国内外专业医生团队,并一直注重医生团队的培训和继续教育,以持续提升其医疗技能和水平,满足顾客不断增长的口腔预防保健和专科治疗服务需求。企业的实力越强,所肩负的责任也越大,在慈善方面,瑞尔集团更是主动担当社会责任、多年来积极投身公益事业,无论对于企业内部和社会外界,都树立了良好品牌形象和影响力!
企业的员工社区,瑞尔集团做了哪些事情?
曲勃先生讲到,在企业内部,瑞尔集团同样尊重关爱员工的成长与进步,不仅有良好的人才培训体系,温暖呵护更是伴随每一位员工身边。首先,提供完善的商业保险,涵盖了意外伤害保障、住院、日常门急诊费用补充报销、女员工生育保险保障等;设置瑞尔爱心互助基金,2012年4月设立至今,主要资助对象是员工或其家人患重疾的家庭,已资助了8个城市28名员工;发起瑞尔员工慈善互助,当员工或者其家人出现重大疾患或者事故时,除享受瑞尔爱心互助基金外,内部员工也会自发进行捐款互助。
这些年瑞尔集团的公益之路
2011年之后,瑞尔集团随着规模越来越大也开始投身了公益事业。同年,瑞尔集团加入由中国牙病防治基金会发起的”孤残儿童口腔疾病综合防治项目”,通过发起”瑞尔杯”慈善高尔夫大赛,将高尔夫与慈善相结合,带动每一位瑞尔人、瑞尔客户及合作伙伴共同关注西部孤残儿童口腔健康,为他们提供口腔检查、口腔基础治疗以及口腔保健预防等,帮助他们健康成长。自2011年大赛成立至今,“瑞尔杯”获得了越来越多的业界人士、瑞尔会员以及广大爱心人士的认可,截止至目前,共筹资捐款124.9万元,为全国23个省市超过25000名孤残儿童提供了口腔保健服务。
瑞尔集团创始人兼总裁邹其芳先生
除了“瑞尔杯”慈善高尔夫大赛以外,瑞尔集团旗下瑞泰口腔自2017年起,也开始参与到中国牙病防治基金会的另外一个项目——留守儿童口腔疾病综合防治项目,并先后进入重庆歌乐山天池小学、西安市鄠邑区庞光镇中心学校,为逾千名学生进行口腔知识宣教、口腔义诊和窝沟封闭、涂氟、填充治疗等。此外,瑞泰口腔还主动走进安徽凤阳小岗学校、河北张家口黄土坡小学等,用实际行动践行企业的社会责任,以期通过自身的努力,让更多孩子能够自信微笑,阳光快乐成长。
曲勃先生介绍说,每年的920全国爱牙日,瑞尔集团都会积极响应国家号召,开展各种形式的公益活动,普及全民口腔健康意识,随着品牌影响力的不断提升,近几年活动的效果也是有目共睹!
2018年9月,瑞泰口腔共举办了300余场线下活动,共累计1.5万余人参加,2019年9月,在北京、重庆、成都、江阴、西安、济南、青岛、大连、长沙、上海等地,联合60余家医院及门诊,集结千余名医生,开展了400余场大型免费口腔义诊活动,受益百万组家庭。
瑞尔集团同样积极支持国家医疗教育方面的工作,不仅设立了北大口腔医学院瑞尔优秀服务奖学金,还助力山东大学口腔医学院人才的培养,捐赠十万元作为奖学金。
2019年8月,北京瑞泰口腔丰台医院正式成立,医院专门设立了“爱心公益诊室”,为弱势群体、残障人士提供定期免费口腔医疗服务,包括唐氏综合征等急需帮助的孩子。
瑞尔集团一直坚持践行公益事业,无论是医疗救助上,还是医疗教育的支持,都尽心尽力,并且获奖无数!
2017年,瑞尔集团荣获“2017年度公益践行奖”,创始人兼总裁邹其芳先生被授予“2017年度公益人物奖”,这成为此次公益节中唯一荣获两项奖项的中国民营口腔医疗机构。2018年,瑞尔集团凭借在医药电商领域的卓越表现,荣获“健康金鹿奖2018年度最佳用户体验品牌”大奖。2019年瑞尔集团旗下品牌瑞尔齿科荣获2019中国常春奖年度齿科医疗企业,成为唯一上榜的口腔行业医疗机构。
瑞尔集团荣获“2017年度公益践行奖”
通过瑞尔集团多年的公益之路不难看出,作为拥有社会责任感的企业,要胸怀大爱,崇尚商业至善,这样面对未来可能遇到的危机与坎坷,才能以更加务实的态度做出坚实的业务,正如曲勃先生现场演讲中引用的明代思想家袁黄所言:“人为善,福虽未至,祸已远离 ……”
最后,我们相信瑞尔集团将继续秉承“顾客即家人”的理念,凭借优秀的专家医生团队和诸多领先业内的技术经验优势,将为更多的国人带来更好的治疗与体验,竭力推动中国口腔医疗领域的可持续发展,圆国人自信微笑梦!