第一,在开柜前,值班主任柜台准备好充足的无成人陪伴儿童专用文件袋。第二,值机员提前查询好航班里的无成人陪伴儿童名单,预留好前排位置,方便乘务员照顾。第三,认真检查和复核《无成人陪伴儿童运输申请书》,尤其是目的站接机人的姓名、电话、身份证号码。第四,在系统里备注好送机人的联系方式,有任何情况时第一时间联系家长。第五,值机员与登机口服务人员保证交接顺畅,做到万无一失。第六,航班延误时,第一时间通知送机人,航班取消时,协助无成人陪伴儿童和家人办理改签手续。
7月1日是暑运第一天,在航班高峰时段,国航值机柜台同时迎来了7位无成人陪伴儿童。值机员有条不紊、认真地检查每一位的证件和申请书,仔细核对接机人信息。值班主任获知消息后也赶到现场,对资料进行复查,帮助家人登记信息,陪同小朋友一起等待服务人员的迎接。7位小朋友在柜台前站成整齐的一列,不一会儿已经和工作人员熟络起来,一位来自香港的小朋友说:“阿姨你们好,我今天自己去深圳!我能背我妈妈的电话号码,我妈妈的电话是……。”孩子的姥姥姥爷笑着说,“孩子特别活泼开朗,这一路就拜托你们了。” 看着可爱的小朋友和亲切的家长,服务人员深感旅客的信任,认真的说:“您放心,我们一定会好好照顾他!”
暑运期间,天津分公司地面服务部将更加精心、周密地保障无成人陪伴儿童的运输安全,不仅安全送他们到家,更要送给他们一个愉快的暑期飞行之旅,让他们安全、无忧,快乐飞行。
荐闻榜
(供稿:中国国际航空股份有限公司天津分公司党群工作部, )
版权声明:除注明外均收集于互联网,如有侵权请及时联系我们处理!
孕晚期,这时候的你可以真正地被称为“大肚婆”了,日益隆起的腹部,会让孕妈妈的行动变...
九寨沟风景要消失?专家:宝石蓝水体色彩很快复原 地震,瀑布,九寨沟景区...
提前列好饮食清单 带宝宝出游更安心 营养素,辅食,零食...
此次被通报的不合格食品中,最受关注的莫过于婴幼儿配方食品。记者了解到,上“黑榜”的...
《规定》指出,对食品小作坊、小餐饮店、小食杂店和食品摊贩实行具体认定条件与目录管理...
做爱时该不该说话? 性...
台资企业永和豆乳正起劲操持股票在大陆A股上市,该公司董事长林炳生暗示,因为大陆餐饮业...
到日本旅游,在餐厅用餐的潜法则眉角多。毕竟,为何日本店家不提供顾主打包揽事呢?多买...
北方人有这样一句鄙谚:“惬意不如倒着(指睡觉),好吃不如饺子”,由于好吃,以是过年...
提及榴莲,喜好的人会上瘾,不喜好的人闻都不能闻,但榴莲单品却老是能惊现网红品牌,好...
傍观者眼里的悲剧未必是受难者心中的悲剧。 ——艾默生 在美国,人均每年要喝掉400杯咖啡;...
“为了担保面碗不带病菌,请不要将纸巾扔在面碗里”; “本店出头慢,心有急事、无耐性、...